Manisa Büyükşehir Belediyesi, mahallelerin ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili çözümler sunmak amacıyla yalnızca muhtarlara özel olarak geliştirilen “Alo Muhtarım” dijital platformunu hizmete sundu. Manisa’nın dijital dönüşüm vizyonu kapsamında geliştirilen bu sistem, muhtarların belediyeye gitmeden sorun ve taleplerini doğrudan ilgili birimlere iletebilmesine imkân tanıyor.
Fotoğraflı Bildirim, Hızlı Müdahale
“Alo Muhtarım” modülü, Büyükşehir Belediyesi’nin kapsamlı mobil uygulaması “Üzüm” içerisinde yer alıyor. Muhtarlar, bu sistem üzerinden hem yazılı olarak taleplerini iletebiliyor hem de soruna dair fotoğraf ekleyebiliyor. Böylece mahallelerdeki problemler hızlıca kayıt altına alınarak çözüme ulaştırılıyor.
Muhtarlardan Teşekkür: “İşimizi Kolaylaştırdı”
Yunusemre ilçesi Demirci Mahallesi Muhtarı Ziyanur Bilge, yeni sistemin işlerini büyük ölçüde kolaylaştırdığını belirterek, “Artık Manisa’ya gitmemize gerek kalmadan uygulama üzerinden taleplerimizi iletiyoruz. Fotoğrafla destekleyebildiğimiz bu sistem sayesinde sorunlar daha net anlaşılıyor. Bu vizyoner hizmet için Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu ve emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim” dedi.
Hedef: Mahallelerle Doğrudan Bağlantı Kurmak
Manisa Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Dairesi Akıllı Şehirler Şube Müdürü Mehmet Efe, “Alo Muhtarım” uygulamasının belediye ile mahalle yönetimlerini doğrudan bağlayan bir köprü işlevi gördüğünü ifade ederek, “Amacımız hem sorunlara hızlı müdahale etmek hem de muhtarlarımızla güçlü bir dijital iletişim kurmak” açıklamasında bulundu.